US Bank se ha asociado con nCino para transformar las experiencias crediticias en el sector bancario.
US Bank ha anunciado un acuerdo ampliado con el proveedor de software de banca en la nube nCino como parte de los esfuerzos para transformar la experiencia de préstamos de banca mayorista.
Este desarrollo impulsa la estrategia digital general de US Bank y es fundamental para su estrategia de préstamos comerciales dirigida a seguir digitalizando los procesos, impulsando el crecimiento y la velocidad de comercialización.
Sal Maglietta, vicepresidente ejecutivo de US Bank, dijo: “En toda nuestra organización, nuestros banqueros y equipos de tecnología están trabajando en colaboración para remodelar la forma en que servimos a nuestros clientes de banca mayorista. Todos los involucrados se guían por nuestro compromiso de aumentar la simplicidad y la agilidad en cada paso del proceso de préstamo. El acuerdo ampliado nos proporcionará una plataforma probada que mejorará los resultados tanto para los clientes como para los empleados”.
Los clientes de banca comercial se beneficiarán de un tiempo de ciclo mejorado y aún menos interacciones en papel con la nueva plataforma, que se espera que esté implementada para algunas líneas de negocios mayoristas de US Bank en 2022.
El acuerdo ampliado con nCino es parte de una iniciativa integral de US Bank en marcha que se centra en mejorar la experiencia de financiación de los clientes a través de una mayor agilidad y simplicidad. El proyecto de transformación también mejorará el proceso de préstamos para los empleados del banco, aumentando la eficiencia del proceso y proporcionando todas las herramientas que necesitan para atender a los clientes en un solo sistema.
«nCino está comprometido con el desarrollo de un ecosistema de prioridad digital dentro de US Bank que puede brindar una solución altamente escalable y configurable para las necesidades específicas de sus clientes comerciales y empleados», dijo Josh Glover, director de ingresos de nCino. “Las instituciones financieras líderes se separan del resto al enfocarse en una estrategia digital que puede brindar a sus clientes y empleados la mejor experiencia de su clase, entregada a velocidad y escala. Estoy orgulloso de nuestro viaje con US Bank y de todo lo que hemos logrado juntos hasta ahora y estoy muy emocionado de expandir aún más nuestra relación «.
La plataforma nCino permite mejoras continuas para que el banco pueda adaptar sus procesos de préstamos comerciales para satisfacer las necesidades de los clientes hoy y en el futuro. Desde 2019, el banco ha utilizado nCino en su línea de negocio de banca empresarial. La plataforma no solo le ha permitido al banco reducir el tiempo de comercialización de manera significativa, sino que también demostró ser hábil y ágil cuando el banco tuvo que crear o modificar procesos para respaldar a los clientes.
