Cuando la empresa pionera de TI Codisa decidió crear un tercer centro de datos en su parque tecnológico en Costa Rica, recurrió a Panduit para modernizar un edificio existente. Era necesario contar con soluciones tecnológicas robustas, integrales y escalables que permitieran la conexión de todo el edificio. Héctor Rosales López, Gerente de Infraestructura de Codisa, nos dice: “Proyectamos que este edificio superará los 20 años de operación con la infraestructura implementada”.
Codisa fue fundada en 1991 por los visionarios Ronald Jiménez, Johnny Xatruch y Carlos Blanco como una startup de desarrollo de tecnologías de la información. Desde su nacimiento, ha sido un referente tecnológico en Costa Rica, Latinoamérica y Centroamérica, ya que a lo largo de su historia se ha caracterizado por ofrecer servicios y productos innovadores. Fue una de las empresas pioneras en Costa Rica en exportar software e implementar sus soluciones en cientos de clientes en 14 países de la región.
Fue la primera empresa en contar con un Sistema de Planificación de Recursos (ERP) basado en Oracle en América Latina, en 1993. En 2000, Codisa construyó el Primer Parque Tecnológico en el país costarricense y, a partir de ese momento, se convirtió en líder tecnológico en la región, ya que presentó el primer centro de continuidad de negocios, el primer Data Center del país y, en 2011, lanzó los servicios de la primera nube pública en Costa Rica. Además, su principal característica es ofrecer a sus clientes soluciones confiables, a través de servicios de continuidad de negocio, administración de Data Center y Hosting.
Desafíos empresariales
En 2017 Codisa decidió crear un tercer Data Center en su Parque Tecnológico de Costa Rica, debido a la mayor demanda de servicios de hospedaje web y Data Centers en el país, para lo cual modificó el edificio DCII, categorizado como “Clase A” (Esencial Edificaciones según el Código Sísmico de Costa Rica), que, hasta ese momento, estaba destinado a albergar el call center más crítico del país.
Uno de los principales retos del proyecto, además de modernizar y adecuar el edificio DCII, era crear un Data Center eficiente, tanto en materia energética como en el uso del espacio físico, que permitiera a la empresa disponer del mayor número posible. de armarios y, de esta forma, ofrecer servicio a más clientes.
Otro desafío fue encontrar proveedores que garantizaran la disponibilidad inmediata de los insumos y materiales tecnológicos del Data Center durante la construcción y operación, ya que había tiempos establecidos para el desarrollo.
“Para nosotros era fundamental contar con el apoyo de las empresas involucradas en el proyecto. Requeríamos acceso a la tecnología en dos aspectos: El primero, disponibilidad de insumos de manera inmediata, con la seguridad de que las soluciones tecnológicas implementadas seguirían siendo accesibles, tanto económica como tecnológicamente, en los años siguientes. Y, el segundo, tener acceso a la formación y educación de nuestro personal», aclaró Héctor Rosales López, gerente de infraestructura de Codisa.
Además, resultaba necesario contar con soluciones tecnológicas robustas, integrales y escalables que permitan la conexión de todo el edificio. También fue importante que las empresas participantes estuvieran alineadas con políticas nacionales e internacionales sostenibles que permitieran a Codisa brindar un servicio eficiente y acorde con la realidad global en materia de tecnología y cuidado del medio ambiente. Además de ayudar a lograr la certificación LEED GOLD y ajustar el edificio DCII para mantener la certificación ISO 50001.
Objetivos estratégicos
El objetivo principal del proyecto era crear un edificio y un Data Center tan robusto y fiable como los que ya existen en el Parque Tecnológico Codisa, pero mucho más eficientes. Para el proyecto era fundamental contar con tecnología de última generación, sistemas de conectividad de alta velocidad, encontrar la mejor tecnología en cableado de cobre y fibra óptica, así como tecnología Power Over Ethernet (PoE) y sistemas funcionales de puesta a tierra para la protección de las personas. Y equipamiento.
“Queríamos tener la misma infraestructura robusta que tenían los edificios DCI y DCIII, lo que nos permite transmitir confianza y tranquilidad a nuestros clientes, que no habrá interrupciones en la operación de sus negocios, comentó Rosales.
Adicionalmente, queríamos que el edificio DCII tuviera tecnologías de punta, con soluciones que se mantuvieran vigentes durante los próximos años, para que pudiéramos seguir brindando un servicio tecnológico de calidad, con una mejor infraestructura, pero más económicamente rentable en ese momento para hacer nuestro negocio. Proyectamos que este edificio superará los 20 años de operación con la infraestructura implementada en este momento”.
Otro objetivo fue hacer crecer la nube y los equipos enfocados en «soluciones dedicadas», que incluían, además del servicio de coubicación, la infraestructura de procesamiento, almacenamiento, redes y plataforma de virtualización, manteniendo la calidad y mejorando los tiempos.
Entrega
Adicionalmente, era fundamental cumplir con los tiempos establecidos en el cronograma de trabajo, que determinaba las fechas de entrega a los diferentes clientes de Codisa.
En el análisis de gestión de riesgos, se concluyó que la solución ofrecida por Panduit redujo el riesgo en el área de suministros, ya que cuenta con un gran stock y un sistema de producción ágil que ofrece disponibilidad de productos de alta calidad.
Solución Panduit
El proyecto se inició en 2017, con el tema de la conceptualización y antes del proyecto. A fines del mismo año, se completó la etapa de diseño y comenzó la etapa de construcción.
“Codisa y Panduit generaron una relación comprometida, más allá del suministro de insumos tecnológicos, ya que Panduit envió personal del área de ingeniería para apoyarnos en la propuesta de optimización.
Una vez seleccionado el fabricante, nos asignaron un ingeniero y, junto a UnitedTec, representante de Panduit en Costa Rica, nos apoyaron en el proceso de verificación del cumplimiento de los requisitos en las ofertas de las empresas constructoras involucradas, para que todos tuviéramos los insumos necesarios en las cantidades adecuadas.
Adicionalmente, Panduit nos brindó soluciones tecnológicas que no solo se basan en un componente, sino que están interesados en la relación que tienen sus productos con los demás elementos, independientemente de que sean soluciones Panduit o no”, comentó Rosales.
Para el desarrollo de este proyecto, Panduit fue un aliado clave; por su reacción inmediata al ofrecer una solución adaptada a las necesidades únicas de Codisa.
“En el análisis de gestión de riesgos, concluimos que la solución ofrecida por Panduit redujo el riesgo en el área de suministros, ya que cuenta con un gran stock y un sistema de producción ágil que ofrece disponibilidad de productos de alta calidad, en el momento adecuado, a competitivo precios, además de contar con una gran cantidad de integradores certificados en todo el país, lo cual fue muy importante para este proyecto», explicó Diego Cardoza Vallejo, director general de Codisa Datacenter.
La solución de Panduit consistió en un sistema de cableado de cobre de Categoría 6A, capaz de ejecutar aplicaciones de 10GB; Tecnología Power over Ethernet (PoE); Conector Field Term Plug 6A, para aplicaciones de iluminación PoE; cámaras; control de acceso y PDU, así como Patch Cords de pequeño diámetro calibre 28AWG, que son un 45% más delgados que cualquier cable del mercado, ideales para optimizar espacios en centros de datos y salas de telecomunicaciones.
También se incluyó el HD Flex System para fibra de alta densidad OM4, que permite optimizar el espacio, ya que permite aumentar el número de conectores de fibra en menos racks, lo que se traduce en la colocación de más clientes dentro de un rack. Cables troncales PanMPO, que facilitan el cambio de polaridad y género en campo para migrar de 10 a 40 o 100GB y, además, están premontados, característica necesaria para ahorrar tiempo en la implementación.
Finalmente, Sistemas de Puesta a Tierra e Identificación, accesorios de optimización de espacio, racks, organizadores y armarios.
“Para este proyecto, era fundamental encontrar un grupo de fabricantes con una respuesta rápida, que conocieran el mercado, las tendencias y entendieran las necesidades del cliente. Además de contar con soluciones tecnológicas de última generación para crear un Data Center escalable», comentó Andrés Vicente, socio de desarrollo comercial en Unitedtec y representante de ventas de Panduit para Centroamérica.
Beneficios para el negocio
Parte de los beneficios que se obtuvieron con la implementación de las soluciones Panduit, para habilitar el edificio DCII y la creación del tercer Data Center Codisa, son:
- Cumplimiento de los tiempos establecidos en el cronograma de trabajo, derivados de la disponibilidad de insumos y rápida respuesta de Panduit.
- Disminución de los tiempos de implementación durante la construcción de hasta un 30% y disminución del personal en obra de hasta un 50%, debido a las soluciones premontadas de Panduit.
- Incremento del 10% en la capacidad de los clientes, derivado de la optimización de espacios y la creación de un nuevo Data Center.
- Iluminación inteligente en el edificio.
- Escalabilidad, ya que cuenta con gabinetes modulares que permiten que el negocio crezca con facilidad.
- Proyección al futuro. Gracias a la solución PanMPO, es posible migrar a nueva tecnología sin cambiar toda la infraestructura, ya que se puede modificar la polaridad del conector para que sea capaz de soportar velocidades de 40 a 100GB.
- Asesoramiento de Panduit durante la construcción y durante la operación.
- Disponibilidad de suministros de inmediato.
- Soluciones tecnológicas que por sus características permitieron obtener la certificación LEED GOLD para edificaciones sostenibles, la certificación PCI para la seguridad del procesamiento de datos, ISO 50001 para la gestión energética, TIA-942 Rated 3, Tier III Certified Facility Certification y Tier III Operación Sostenible Gold.
- Garantía de 25 años en las soluciones instaladas.
Andrés Vicente, socio de desarrollo comercial de Unitedtec y representante de ventas de Panduit para Centroamérica, concluye que “uno de los beneficios de haber seleccionado un grupo de fabricantes de respuesta rápida, con amplio conocimiento del mercado de Data Center y nuevas tendencias, es que comprende las necesidades de los clientes en cuanto a disponibilidad de materiales, porque los Centers of Data son entidades vivas donde los clientes entran y salen rápidamente y es fundamental contar con un aliado tecnológico que te apoye los 365 días del año las 24 horas del día».
