Dahua reemplazó un sistema de CCTV obsoleto en Palmetto Plaza en Cali, Colombia, e implementó una solución de video digital en red de vanguardia con un alto impacto en la seguridad y la confianza.
Los centros comerciales siempre buscan soluciones de tecnología de ciberseguridad más confiables para que sus visitantes se sientan seguros y felices. Dahua, trabajando con Fortox, permitió que Palmetto Plaza tomara la delantera en el frente de seguridad mientras se convertía en el principal lugar para ir de compras en Cali, Colombia.
Dahua Technology, junto a su socio en Colombia Fortox Security Group, consultores de seguridad con presencia a nivel nacional, diseñaron una solución de videovigilancia IP que reemplazó al antiguo sistema analógico CCTV que solía tener el centro comercial Palmetto Plaza.
Dahua es un proveedor de servicios y soluciones de IoT inteligente centrado en video líder en el mundo. La empresa cuenta con un grupo de alto nivel de ingenieros de I + D y personal técnico que trabajan en tecnologías de vanguardia en lentes de cámara, sensores de imagen, codificación y transmisión de video, procesadores integrados, procesamiento gráfico, análisis de video, confiabilidad de software, seguridad de red y otras tecnologías.
El principio
Palmetto Plaza abrió sus puertas en 2004 gracias al apoyo de un grupo de emprendedores de la región que soñaban con un lugar donde los ciudadanos y turistas locales encontraran una amplia oferta comercial, de servicios y de entretenimiento.
Palmetto Plaza nació en lo que entonces se consideraba el sur de Cali con 204 unidades privadas entre tiendas, islas y quioscos, 1,352 estacionamientos en dos sótanos y 87 para motos, escaleras mecánicas, ascensores, la plaza principal y un patio de comidas.
Palmetto rápidamente logró convertirse en un referente de modernidad e innovación por su concepto arquitectónico, la calidad de sus exteriores y las marcas reconocidas que aterrizan en estos 73.000 m2 impulsando el comercio, generando empleo y progreso en la ciudad.
Migración de CCTV a tecnología digital
El proyecto de migración de la televisión analógica en circuito cerrado a un sistema en red se inició con el diseño e implementación de cableado estructurado tanto en fibra óptica como en cobre, hasta encontrar la solución CCTV que mejor se adaptaba a sus necesidades. El centro comercial Palmetto Plaza encomendó a Fortox, como consultores de seguridad, la búsqueda de una tecnología que le permitiera dar un paso importante hacia la optimización y operación del centro comercial al servicio de la ciudad.
“Al evaluar las soluciones que se ofrecen en el mercado, decidimos trabajar con Dahua porque la empresa ofrece aplicaciones de Inteligencia Artificial dentro de su portafolio, lo que nos permitió trascender de un sistema dedicado únicamente a la seguridad y control, a un sistema que también contribuirá a otras áreas del centro comercial, integrando la solución Smart Retail en el circuito, ofreciendo estadísticas de BI al centro comercial para su posterior análisis ”, dijo Efren Mauricio Matabanchoy Romo, Ingeniero de Proyectos de Fortox Security Group.
“Además, integramos la solución de monitoreo de temperatura y el control de visualización en el sistema mediante un mural de video Dahua”.
Dahua Technology y su grupo de ingeniería especializada llevaron a cabo la construcción de este diseño con sus productos hardware y software de alta calidad, siempre enfocados en resolver la necesidad inicial del centro comercial y pensando en generar un valor agregado a sus visitantes y clientes internos.
Chao Wu, Gerente General de Dahua Technology Colombia, dijo: “Como resultado del trabajo en equipo, pudimos implementar más que un sistema de videovigilancia IP, diseñamos una solución con la última tecnología e Inteligencia Artificial, única en la ciudad de Cali, lo que permite a Palmetto Plaza brindar mayor seguridad a sus visitantes y comerciantes «.
Relacionado con los términos de seguridad, a través del equipo Dahua instalado por Fortox, Palmetto Plaza puede realizar monitoreo y análisis inteligente de datos las 24 horas.
Asimismo, a través del software de retail Dahua Smart, único en la ciudad de Cali, generamos valor agregado a los comerciantes que han depositado su confianza en Palmetto Plaza”, dijo Wu.“ Smart Retail no es solo una solución que garantiza la máxima seguridad para clientes en el centro comercial, también es una nueva herramienta revolucionaria para Big Data que es vital para que la gerencia de los centros comerciales tome una decisión eficiente y correcta según el momento ”.
Mejor seguridad significa negocio
Sandra Navas, Gerente del Centro Comercial Palmetto Plaza, dijo: “Esta tecnología ha generado más confianza entre los visitantes y comerciantes. La puesta en marcha de esta implementación nos ha colocado a la vanguardia del retail colombiano en el área de videovigilancia, y también nos ha permitido alcanzar un nivel de satisfacción en materia de seguridad superior al 92% ”.
Este sistema permite a Fortox, la empresa de seguridad que trabaja con Palmetto Plaza, integrar los requisitos solicitados por el cliente con una única plataforma tecnológica.
