Si bien la gran mayoría (98 %) de los CIO informa que la pandemia aceleró los planes de transformación digital de sus organizaciones, muchos (75 %) no pueden desbloquear sus datos para impulsar una transformación digital exitosa.
Estos hallazgos provienen de la Encuesta global de CIO de 2021 encargada por Logicalis, un proveedor global de transformación digital y servicios administrados en la nube.
La encuesta, que cubre a 1000 CIO de todo el mundo, encuentra que aunque las organizaciones están presionando para acelerar sus planes de Transformación Digital, tres cuartas partes (75%) de los encuestados admiten que su organización está luchando para desbloquear datos para impulsar una estrategia exitosa de Transformación Digital.
Sobre la base de esto, los resultados de la encuesta revelan que menos de la mitad de los encuestados (48 %) utilizan datos para aumentar la velocidad y la agilidad en sus operaciones y solo una cuarta parte de los encuestados utilizan datos para impulsar la estrategia comercial general.
El área más popular para la transformación digital fue la TI, con el 81 % de las organizaciones informando actividades aceleradas en este departamento, lo que demuestra la importancia de la TI en la construcción de una infraestructura que pueda respaldar operaciones más ágiles e innovadoras en todas las empresas.
Las siguientes áreas más populares para las actividades de transformación digital fueron las operaciones y el servicio al cliente, todas las cuales se benefician de la estrategia comercial basada en datos.
Los datos brindan una gran oportunidad para las empresas, pero los sistemas y procesos heredados han creado silos de información que las organizaciones deben desbloquear para permitir conocimientos e innovación.