Harte Hanks, una empresa líder mundial en experiencia del cliente elegió a Veeam Availability Suite y Contour Data Solutions, una empresa de gestión de servicios de TI de primer nivel para mejorar la estandarización y el control de la protección de datos.
Las soluciones de datos de Veeam y Contour facilitan el mantenimiento del cumplimiento de normativas como la Ley Sarbanes-Oxley (SOX), la Ley de responsabilidad y portabilidad de seguros médicos (HIPAA) y el Reglamento general de protección de datos (GDPR).
“Nuestra empresa ayuda a muchas de las marcas más importantes a mejorar la experiencia de sus clientes, y Veeam y Con tour Cloud nos ayudan a ser más competentes y eficientes”, dijo Elliott Peterson, CTO, Harte Hanks. “Sus soluciones confiables y de última generación escalan con nuestro negocio”.
Harte Hanks ayuda a las empresas a llamar la atención, generar confianza y ganar lealtad, incluidas Bank of America, GlaxoSmithKline, Unilever, Pfizer, HBO Max, Volvo, Ford, FedEx, Midea, Sony e IBM. Mediante el análisis de datos, Harte Hanks crea soluciones tácticas que generan resultados que incluyen marketing digital, correo directo, logística, muestreo, cumplimiento y atención al cliente.
La protección de los datos es una de las principales prioridades comerciales de la empresa, por lo que, a medida que los requisitos comerciales y de los clientes se volvieron más complejos, Harte Hanks necesitaba la combinación correcta de servicios y tecnología que optimizaría mejor sus operaciones de respaldo y recuperación.
“Nuestros clientes confían en nosotros con sus marcas y sus clientes, y nosotros confiamos en Veeam y Contour Data Solutions con nuestra infraestructura de datos y TI”, dijo Peterson.
