Los empleados de Frimesa dependen de las aplicaciones comerciales de la empresa para producir alimentos deliciosos para los brasileños. Con el rápido crecimiento de los datos tanto en las instalaciones como en la nube de Azure, las copias de seguridad basadas en cinta comenzaron a agotarse en las horas de producción, lo que arriesgó la interrupción del negocio. Entonces, Frimesa reemplazó sus sistemas de cinta con una infraestructura de almacenamiento de alto rendimiento y buscó una solución de protección de datos de Veeam para respaldar su entorno de nube híbrida.
Los empleados de Frimesa dependen de las aplicaciones comerciales de la empresa para producir alimentos deliciosos para los brasileños. Con el rápido crecimiento de los datos tanto en las instalaciones como en la nube de Azure, las copias de seguridad basadas en cinta comenzaron a agotarse en las horas de producción, lo que arriesgó la interrupción del negocio. Entonces, Frimesa reemplazó sus sistemas de cinta con una infraestructura de almacenamiento de alto rendimiento y buscó una solución de protección de datos de Veeam para respaldar su entorno de nube híbrida.
Para dirigir su negocio cárnico y lácteo, Frimesa depende de los datos. Los 8500 empleados de la empresa confían en una variedad de sistemas de información para llevar a cabo sus actividades diarias: desde aplicaciones de gestión de fabricación para sus trabajadores de fábrica hasta plataformas de contabilidad para equipos administrativos.
“En 2021, Frimesa registró ingresos brutos anuales equivalentes a mil millones de dólares”, dijo Thiago Algeri, CIO de Frimesa. “Al igual que cualquier gran empresa, es crucial garantizar que nuestros empleados siempre puedan acceder a los datos y sistemas que necesitan para hacer su trabajo”.
Frimesa opera un patrimonio de TI heterogéneo, que incluye entornos de Microsoft Windows, Linux, Solaris y Oracle que se ejecutan en las instalaciones y en la nube de Azure. En total, la empresa administra aproximadamente 20 servidores bare metal y 150 máquinas virtuales (VM), que alojan las bases de datos y las aplicaciones comerciales principales de la empresa.
Para proteger los sistemas de misión crítica, Frimesa crea copias de seguridad periódicas de sus datos de producción. Sin embargo, el enfoque anterior de la empresa para la protección de datos se basaba en un mosaico de herramientas de diferentes proveedores, lo que hacía que fuera complejo y lento para el equipo de TI verificar que las copias de seguridad se completaron con éxito.
“A medida que crecen nuestros datos comerciales, también lo hacen nuestros trabajos de respaldo”, dijo Algeri. “Hacer copias de seguridad de sistemas cruciales como nuestra base de datos de producción y el servidor de archivos solía llevar hasta 24 y 48 horas respectivamente. A pesar de que programamos los trabajos de respaldo durante las ventanas de tiempo de inactividad planificadas, los procesos a menudo se desbordaban, lo que corría el riesgo de interrumpir el negocio”.
Frimesa identificó su medio de almacenamiento, la cinta, como una de las principales causas detrás de las copias de seguridad lentas. Sin embargo, la gestión de procesos también fue un desafío. Sin un único punto de control para monitorear el estado de las copias de seguridad, administrar las políticas de retención de datos o verificar que las copias de seguridad se completaron con éxito, Frimesa se dio cuenta de que enfrentaba un mayor riesgo de pérdida de datos en caso de un escenario de recuperación.
“Decidimos reemplazar nuestras unidades de cinta lentas con almacenamiento en disco de alto rendimiento”, dijo Algeri. “Al mismo tiempo, buscamos reemplazar nuestras múltiples herramientas de respaldo con una única solución de protección de datos comprobada”.
La solución Veeam
Después de trabajar con su socio tecnológico para evaluar varias posibles soluciones de protección de datos, Frimesa redujo sus opciones a una lista de dos proveedores. La empresa seleccionó Veeam Availability Suite: una solución que combina las capacidades de monitoreo de Veeam ONE con las potentes funciones de protección de datos de Veeam Backup & Replication.
“Veeam cumplió con todos nuestros criterios clave”, dijo Algeri. “En particular, Veeam fue el único proveedor que evaluamos que ofrecía soporte nativo para Solaris Oracle que se ejecutaba en sistemas basados en SPARC. Esto es muy importante porque nos permite realizar copias de seguridad en vivo en una base de datos de producción de un entorno de 8 TB con más de 1500 usuarios empresariales simultáneos. Esta capacidad es un cambio de juego para la empresa: ya no nos preocupamos de que las copias de seguridad se agoten en las horas de producción e interrumpan las operaciones”.
Al trabajar con su socio tecnológico, Frimesa configuró Veeam ONE para realizar copias de seguridad automatizadas de sus máquinas virtuales locales y basadas en la nube. En la actualidad, la empresa utiliza la tecnología Veeam SureBackup para probar rápidamente sus copias de seguridad de máquinas virtuales. Esto ayuda a garantizar que toda su infraestructura de TI esté protegida en caso de un escenario de desastre.
“Veeam cubre las copias de seguridad para nuestros entornos Windows, Linux, Solaris y Oracle a través de una sola licencia, ya sea que se ejecuten en las instalaciones o en la nube, lo que simplifica el proceso de soporte y hace que la solución sea muy rentable”, dijo Algeri.
“Veeam también reúne información de estado de respaldo, monitoreo de infraestructura e informes operativos a través de un solo panel de vidrio. Como resultado, ahora es mucho más sencillo garantizar que estamos cumpliendo con nuestros objetivos de copia de seguridad para cada sistema. También podemos realizar un seguimiento del uso de la infraestructura, lo que agiliza nuestro proceso de planificación para futuras inversiones en hardware”.
Mirando hacia el futuro, Frimesa planea acelerar su paso a la nube. Como parte de su iniciativa de dar prioridad a la nube, la empresa debe poder proteger sus datos comerciales dondequiera que residan, ya sea en las instalaciones o en Microsoft Azure. Gracias a Veeam, Frimesa tiene la confianza de que puede restaurar máquinas virtuales en cualquier ubicación.
“Un aspecto de Veeam Availability Suite que apreciamos mucho es la capacidad de restaurar copias de seguridad de máquinas virtuales locales en la nube”, dijo Algeri.
“Con el clic de un mouse, Veeam se encarga de todo: desde configurar la VM con los recursos de almacenamiento, RAM y CPU apropiados hasta restaurar las copias de seguridad e iniciar la máquina en la nube. Veeam es mucho más que un proveedor de respaldo para Frimesa. Nos están ofreciendo flujos de trabajo de recuperación de datos automatizados para Azure que facilitarán nuestro viaje continuo a la nube”.
Los resultados
- Los tiempos de copia de seguridad se reducen hasta en un 93 %, lo que reduce el riesgo de interrupción del negocio. Frimesa ahora puede realizar copias de seguridad diarias de sus sistemas de producción en solo unas pocas horas, lo que ayuda a garantizar que los procesos de protección de datos se completen dentro de las ventanas de tiempo de inactividad planificadas.
- Acelera los procesos de recuperación de datos, aumentando la eficiencia operativa. “En el pasado, restaurar objetos-archivos, correos electrónicos o entradas de Microsoft Active Directory eliminados por error era una tarea laboriosa y que requería mucho tiempo, lo que requería que restauráramos una máquina virtual completa para localizar el objeto”, dijo Algeri. “Con Veeam, podemos encontrar y restaurar objetos en cuestión de minutos”.
- Permite pruebas sólidas de copia de seguridad, lo que garantiza la capacidad de recuperación. “Las soluciones de Veeam facilitan mucho la verificación de nuestras copias de seguridad, lo que nos da la tranquilidad de que podemos restaurar todas nuestras cargas de trabajo críticas de VM si es necesario”, dijo Algeri.
BOXOUT
La Compañía
Fundada en 1977 en el estado de Paraná, Brasil, Frimesa produce carne, leche y otros productos para clientes de todo el país. Con una visión de desarrollo continuo y sostenible, Frimesa mantiene rigurosos lineamientos para la producción, comercialización y entrega de productos seguros y de alta calidad desde sus seis fábricas en todo el estado.
