Alpine Health Technologies seleccionó VOSS-4-UC para su gestión operativa y VOSS Assurance & Analytics de VOSS Solutions para la gestión de rendimiento e informes.
Con sede en Puerto Rico, Alpine Health Technologies es líder en telecomunicaciones, desarrollo de software y sistemas de redes. La empresa cuenta con más de 14 años de experiencia brindando soluciones tecnológicas innovadoras a la industria de la salud, con el objetivo de brindar las herramientas necesarias para optimizar el desempeño de los servicios de salud.
Con una experiencia considerable en ofrecer servicios administrados a sus clientes, Alpine Health Technologies buscó expandirse al mercado de UC como servicio en la nube alojada, comprendiendo las ricas recompensas que obtendrían sus clientes si tuvieran acceso fácil a la nube a las últimas UC y tecnología de colaboración.
Con un patrimonio mixto de Cisco y Microsoft UC y herramientas de colaboración, Alpine se acercó a VOSS con la necesidad de una plataforma de automatización y orquestación centralizada que permitiera a su equipo de ingenieros de sistemas administrar fácilmente su creciente número de clientes con una variedad de requisitos de comunicaciones.
Hiram Lopez, Director de Infraestructura y Operaciones de Alpine Health Technologies, dijo: “VOSS proporcionará un único punto de integración para nuestras aplicaciones comerciales y de UC, lo que nos permitirá optimizar la prestación de servicios a través de la automatización, resolver cualquier problema rápidamente y brindar a nuestros clientes una plataforma de colaboración alojada de última generación pero rentable «.
