A Harte Hanks, uma empresa líder global em experiência do cliente, escolheu a Veeam Availability Suite e a Contour Data Solutions, uma empresa líder em gerenciamento de serviços de TI, para melhorar a padronização e a governança da proteção de dados.
As soluções de dados da Veeam e Contour facilitam a manutenção da conformidade com regulamentações como a Lei Sarbanes-Oxley (SOX), a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR, sigla em inglês).
“Nossa empresa ajuda muitas das maiores marcas a melhorar a experiência do cliente, e a Veeam e a Con tour Cloud nos ajudam a ser mais proficientes e eficientes”, disse Elliott Peterson, CTO da Harte Hanks. “Suas soluções confiáveis e de última geração se adaptam aos nossos negócios.”
Harte Hanks ajuda as empresas a ganhar atenção, construir confiança e ganhar lealdade, incluindo Bank of America, GlaxoSmithKline, Unilever, Pfizer, HBO Max, Volvo, Ford, FedEx, Midea, Sony e IBM. Ao analisar dados, Harte Hanks cria soluções táticas que geram resultados, incluindo marketing digital, mala direta, logística, amostragem, atendimento e atendimento ao cliente.
A proteção de dados é uma das principais prioridades de negócios da empresa, portanto, à medida que os requisitos dos negócios e dos clientes se tornaram mais complexos, Harte Hanks precisava da combinação certa de serviços e tecnologia que melhor otimizaria suas operações de backup e recuperação.
“Nossos clientes confiam em nós com suas marcas e seus clientes, e nós confiamos na Veeam e na Contour Data Solutions com nossos dados e infraestrutura de TI”, disse Peterson.
