Jeff Gray, vice-presidente para as Américas da Xalient, nos diz que as empresas que aproveitam com sucesso o poder da rede em toda a organização estão se preparando para o sucesso
Se as empresas querem vencer no século XXI, é essencial aproveitar o poder da rede em toda a organização, porque o digital é a nova porta de entrada para todas as empresas.
As demandas de clientes e força de trabalho na rede estão evoluindo mais rapidamente do que o ritmo dos negócios tradicionais e a pandemia da Covid-19 apenas acelerou essa mudança. Os vencedores digitais de amanhã não pensam em construir soluções que simplesmente resolvam os desafios de hoje. Seus olhos estão prontos para os desafios que ainda não se materializaram. Eles constroem para a mudança.
Para prosperar, as empresas precisam de um nível diferente de adaptabilidade e criatividade para lidar com a concorrência, gerenciar novas ameaças e adotar novas tecnologias. No entanto, a rede é muitas vezes esquecida. Assim como o encanamento esquecido, mas essencial, em uma vasta mansão que está sendo reformada para o futuro, a reforma incluirá novos recursos e instalações modernas para aprimorar a experiência de morar lá nos próximos anos.
No entanto, a menos que os proprietários também atualizem o encanamento para criar mais capacidade e resiliência, a maioria desses novos recursos não funcionará de maneira eficaz.
A inovação digital impulsiona o crescimento dos negócios
As empresas bem-sucedidas de hoje precisam ter uma forte cultura de inovação em toda a organização. O termo “Transformação Digital” não é apenas uma meta aspiracional, é fundamental para o sucesso dos negócios.
Isso porque os processos de negócios essenciais e as interações com clientes, parceiros e funcionários dependem cada vez mais de soluções digitais inovadoras e personalizadas.
O caminho para alcançar a digitalização e o crescimento dos negócios começa com a nuvem, ajudando as organizações a conectar equipes, pessoas, dados e processos de novas maneiras para abraçar as possibilidades possibilitadas pelas tecnologias modernas. A nuvem mudou mais do que a forma como a TI é implementada e gerenciada; está mudando o próprio tecido dos negócios.
Para permitir isso, as empresas precisam de acesso robusto à rede da borda ao núcleo, usando tecnologias de rede, segurança e comunicações definidas por software para garantir acesso confiável e seguro aos principais aplicativos de negócios de onde quer que os funcionários ou clientes estejam localizados.
2020/2021 foram anos turbulentos, resultando em uma mudança para o trabalho remoto e flexível para acomodar os desafios impostos pela pandemia. A mudança dos ambientes de trabalho destacou as redes de nível empresarial e a importância de incorporar uma infraestrutura de rede intuitiva e orientada por IA em suas operações.
Conectando a empresa segura e orientada para a nuvem
O impacto da Covid-19 juntamente com uma mudança de pensamento nos últimos anos sobre como a Internet pode funcionar como o novo backbone corporativo, está influenciando como as empresas implantam e gerenciam suas redes de nível empresarial, bem como as ferramentas necessárias para faça isso.
No passado, as redes tradicionais de Multi-Protocol Label Switching (MPLS) eram uma maneira popular de garantir conexões confiáveis para aplicativos em tempo real. O MPLS foi projetado para organizações que tinham várias filiais remotas, geograficamente dispersas pelo país ou pelo mundo, onde a maior parte do tráfego estava na rede para data centers corporativos.
A segurança era gerenciada a partir de uma perspectiva tradicional de “castelo e fosso”, onde os ativos eram todos protegidos dentro do perímetro da empresa, mas a maneira como os aplicativos e ecossistemas corporativos estão sendo construídos agora está tornando essa abordagem cada vez mais obsoleta. As empresas de hoje mudaram muito de seu tráfego de e para provedores de nuvem, tornando o MPLS abaixo do ideal.
É mais eficiente enviar tráfego diretamente para a nuvem. Além disso, o uso de serviços em nuvem, vídeo e aplicativos móveis aumentou os requisitos de largura de banda, e os serviços MPLS podem ser difíceis de dimensionar sob demanda.
Eles também são caros, então as empresas agora estão olhando para o Software Defined-Wide Area Networking (SD-WAN) como uma forma de acomodar a demanda do século XXI por desempenho de rede e custo-benefício.
Construindo a rede do futuro
Habilitar o acesso seguro e de alto desempenho à rede de qualquer lugar realmente requer pensar em SD-WAN com mais detalhes. Embora essa tecnologia já exista há cerca de uma década, ainda existem muitas empresas que ainda não a adotaram.
No entanto, à medida que as empresas se conectam cada vez mais à infraestrutura de nuvem privada ou pública e aproveitam aplicativos SaaS como Microsoft 365 e Salesforce, elas precisam pensar em como adaptar a SD-WAN à rede. Ter uma rede capaz de aprender e se adaptar ao tipo de tráfego de aplicativos que flui pela empresa ajuda a evitar problemas como gargalos e latência.
Há outros benefícios com a SD-WAN, em termos de redução de custos e capacidade de acessar aplicativos que podem ter um desempenho muito melhor do que anteriormente ao usar a Internet como backbone corporativo.
Tudo é gerenciado por meio da nuvem usando ferramentas de IA inovadoras e de autoaprendizagem que são capazes de se adaptar a problemas de desempenho degradado e podem mover o tráfego em torno do problema sem intervenção. Ganhos de TI internos adicionais incluem visibilidade e insights adicionais em sua rede que antes eram inatingíveis por meio de portais de autoatendimento.
Dito isto, SD-WAN e MPLS não são mutuamente exclusivos e aqui na Xalient entendemos que alguns clientes não estão prontos para se comprometer com um meio de tráfego apenas para Internet e podemos trabalhar com eles para desenvolver uma solução híbrida. Trata-se de realmente entender o que uma organização precisa de sua rede e ajudá-la a construir para suas necessidades atuais e futuras.
Aproveitando a agilidade e a inovação
Quando a era do computador tomou conta das empresas, cerca de 20 a 25 anos atrás, era óbvio que muitas tarefas poderiam ser feitas de maneira muito mais inteligente com as ferramentas desse novo universo. Fax movido para e-mail; os documentos poderiam ser salvos e compartilhados em arquivos digitais em vez de armários de aço; e, eventualmente, servidores de hardware desajeitados poderiam ser substituídos pela nuvem.
Algumas grandes empresas de integração de sistemas nasceram nessa digitalização – oferecendo soluções novas, úteis e de tamanho único para o mercado B2B. E alguns desses fornecedores cresceram enormemente durante essa era de terceirização, mas com o tempo, principalmente com o advento da tecnologia em nuvem, esse modelo começou a diminuir à medida que os clientes procuram parceiros mais ágeis que possam ajudá-los a inovar de verdade.
Agora, CIOs e CTOs estão começando a questionar o papel e a validade dos integradores de sistemas tradicionais, que geralmente estão vinculados a um fornecedor específico. Da mesma forma, como esses SIs de Nível 1 cresceram rapidamente, agora eles estão sobrecarregados por legado, idade e costumes.
Aqui na Xalient trabalhamos com os clientes para realmente entender seus direcionadores de negócios e seus roteiros de tecnologia para que possamos montar uma solução sob medida para suas redes à prova de futuro. Os clientes para os quais fizemos isso incluem Kellogg’s, Hamley’s, WPP e Keurig Dr Pepper, para citar apenas alguns.
O mundo está mudando diante de nossos olhos e, embora os planos de Transformação Digital continuem a acelerar, é difícil para os líderes seniores de TI acompanharem a mudança para a nuvem. Isso criou uma alta demanda por conectividade global flexível e econômica e proteção contra ameaças cibernéticas cada vez mais complexas.
Os líderes de TI são desafiados a ver como eles alcançam escala, segurança, acesso e desempenho para que possam construir a rede do futuro. Mas eles devem construí-lo neste cenário altamente competitivo, caso contrário, eles podem descobrir que seus negócios começam a se tornar irrelevantes.
