A plataforma de serviços bancários em nuvem da Mambu irá promover a visão do BancoEstado de modernizar e digitalizar com flexibilidade a experiência do cliente
A Mambu, uma plataforma de banco em nuvem SaaS líder, foi selecionada pelo BancoEstado para melhorar o acesso do cliente a serviços digitais. Isso inclui projetar e criar novos produtos para o banco chileno, oferecendo serviços financeiros confiáveis e intuitivos que atendam às novas demandas de seus mais de 13 milhões de clientes.
Fundado em 1855, a missão do BancoEstado é fornecer serviços financeiros a pessoas físicas e jurídicas, apoiar o crescimento de seus clientes e atuar como um catalisador para o desenvolvimento sustentável do Chile. Como o único banco estatal do país, ele oferece uma variedade de serviços bancários para todos os chilenos. Como uma das maiores instituições financeiras da América Latina, o BancoEstado desempenha um papel fundamental no estabelecimento de padrões bancários regionais.
A Mambu digitalizará os serviços transacionais do BancoEstado por meio de uma transformação completa, promovendo a estratégia de médio e longo prazo do banco para se tornar um líder do setor. Essas novas capacidades posicionarão o BancoEstado como um pioneiro financeiro moderno e de ponta, tanto entre os bancos tradicionais quanto entre os novos participantes do setor.
Estamos muito entusiasmados em colaborar com a Mambu neste projeto porque se alinha com nossa visão estratégica de melhorar a experiência do cliente e oferecer nossos produtos e serviços a mais chilenos. É fundamental para o nosso esforço contribuir e apoiar a evolução digital do país”, disse Eduardo Concha Concha, gerente de arquitetura de TI e desenvolvimento central do BancoEstado.
“O BancoEstado está implementando uma tecnologia inovadora, que inclui novos modelos de integração por meio de arquitetura aberta, para criar um banco fácil de usar e melhorar nossa experiência de usuário. Estamos criando produtos únicos que surpreendem e emocionam, e estamos comprometidos com a inovação e a transformação do Chile por meio uma nova geração de tecnologias de core banking”, completou Concha.
A escolha da Mambu pelo BancoEstado em detrimento de plataformas tecnológicas tradicionais, assoladas por sistemas legados, foi motivada pela decisão de modernizar permanentemente a sua infraestrutura, estabelecendo um padrão da indústria para criar experiências melhores e mais rápidas para os seus clientes, bem como apoiar a visão estratégica do banco. O modelo bancário composto único da Mambu permite-lhe criar soluções em qualquer configuração para atender às necessidades de negócios de forma rápida, flexível e escalável.
A escolha da Mambu pelo BancoEstado confirma a sua posição de líder na digitalização financeira do Chile e da América Latina. Sua plataforma de core banking fornecerá ao banco a capacidade de evoluir e dimensionar rapidamente seus produtos e serviços.
“Estamos honrados em trabalhar com o BancoEstado em sua estratégia de Transformação Digital. Como a maior instituição financeira pública do Chile, seu impacto é imenso. Temos muito orgulho de ajudá-lo a alcançar mais pessoas e aumentar o acesso a produtos financeiros. A Mambu apoia a Transformação Digital do BancoEstado, fornecendo a tecnologia necessária para continuar a oferecer produtos e serviços inovadores aos seus clientes. Estamos empenhados em oferecer ao BancoEstado o suporte e as soluções inovadoras de que necessita para sempre ir ao encontro e superar as expectativas dos clientes”, disse Edgardo Torres-Caballero, diretor gerente da Mambu América Latina.