Os mandatos de dados do governo estão sendo implementados em todo o mundo. Eric Lefebvre, CTO da Sovos, examina o que isso significa para os tomadores de decisão e equipes de TI, bem como a melhor forma de se preparar para mandatos de dados.
Os gastos com TI estão aumentando novamente. Depois de uma pausa durante a primeira parte da pandemia, muitas organizações reiniciaram o lançamento de iniciativas de TI emblemáticas. De acordo com uma previsão do Gartner, os orçamentos de TI se recuperaram em 2021 e continuaram a ganhar impulso em 2022, com gastos globais com TI projetados para totalizar US$ 4,5 trilhões – um aumento de 3% ano a ano.
No entanto, o espectro de ainda mais incerteza econômica global agora paira sobre as organizações multinacionais – forçando os tomadores de decisão de TI a tomar decisões difíceis sobre quais tecnologias e regulamentações priorizar. À medida que elaboram planos estratégicos, muitos estão considerando o impacto potencial dos novos mandatos de dados do governo pela primeira vez.
Para os não iniciados – os mandatos de dados do governo tornam a fatura eletrônica obrigatória para as empresas. Seu mandato e como são implementados variam de acordo com a jurisdição. Mas os benefícios – redução da evasão fiscal, aumento da eficiência dos negócios e fornecimento de dados econômicos atualizados para informar a tomada de decisões do governo – são os mesmos em todos os lugares.
Estamos vendo a implementação de mandatos governamentais conduzindo a coleta de dados transacionais em quase todas as regiões. Eles são comuns na América Latina há décadas e agora estão se tornando predominantes na Ásia, Oriente Médio e Europa também.
E esse não é o fim da história. Uma vez implementados, os mandatos muitas vezes continuam a evoluir. O escopo do mandato se expande para se aplicar a mais empresas de menor porte e os dados granulares necessários podem precisar ser capturados para outros fluxos, colocando pressão adicional sobre os sistemas no cenário de TI.
“Isso parece um problema para a equipe financeira”, ouvi você comentar. Sim e não. Embora as equipes de finanças e contabilidade assumam, sem dúvida, a maior parte do ônus da adaptação aos mandatos de dados e aos requisitos de faturamento eletrônico, é a TI que precisará desempenhar um papel fundamental na aquisição e implementação de soluções digitais para permitir a conformidade.
Não há como escapar dos mandatos de dados do governo
Esta não é uma tendência passageira. Em vez disso, é uma nova realidade para os líderes de TI e finanças – já que rastrear e garantir a conformidade vai muito além da capacidade de processos manuais periódicos. Com a implementação de mandatos de dados e faturamento eletrônico, os reguladores se envolvem diretamente nas pilhas de dados das organizações – ditando como os dados devem ser capturados e apresentados, além de examinar as transações em tempo real.
A grande questão para qualquer empresa quando o governo está no meio de sua cadeia de suprimentos é: como sua tecnologia precisa evoluir? Porque nesses países onde os mandatos de dados em tempo real são uma realidade, o governo agora é um terceiro parceiro em todas as suas transações. Ao contrário de outros projetos de TI, as organizações não podem se dar ao luxo de decidir quando implementar ou atualizar protocolos. Além disso, à medida que as autoridades ajustam sua abordagem, podemos esperar mudanças frequentes e substanciais nos mandatos de dados e nos procedimentos de aplicação.
O impacto da não conformidade com os mandatos de dados pode ser grave – variando de pesadas multas a paralisações operacionais forçadas. Dadas as potenciais ramificações econômicas e de reputação, está claro que todas as funções – incluindo TI – precisarão trabalhar juntas.
Prevenido e precavido
À medida que mais países implementam dados governamentais e mandatos de faturamento eletrônico, as equipes de TI devem garantir que os recursos e ferramentas corretos estejam disponíveis. Isso significa trabalhar em estreita colaboração com as equipes de liderança, conformidade, jurídico, desenvolvimento de produtos e outras equipes para estabelecer os quatro pontos a seguir:
• Geografia: Quais são os mandatos de faturamento eletrônico atuais e esperados para os países em que operamos? Nossos planos de expansão afetarão isso? E como podemos ficar à frente de quaisquer mudanças planejadas? Vale a pena notar que a conformidade se torna mais complexa com cada região que você cobre, pois atualmente não há uma estrutura padronizada para mandatos de dados.
• Oferta de produtos: Quantos produtos e serviços diferentes vendemos? É provável que isso aumente ou diminua e isso permanecerá consistente em todos os mercados?
• Pilha de tecnologia: Quais novas soluções de tecnologia precisaremos para dar suporte a mandatos de dados do governo e faturamento eletrônico? Qual nível de suporte de TI é necessário para gerenciá-los? Isso afetará a capacidade da TI de cumprir outras obrigações? Como atenderemos a todos os padrões de segurança e privacidade?
• Fornecedores: A implementação de uma variedade de soluções de tecnologia diferentes de fornecedores menores e regionalizados é a escolha certa para nós? Ou seria mais eficaz trabalhar com um parceiro multirregional ou global, unificando todas as obrigações de conformidade e fornecendo economias de escala que podem crescer conosco à medida que expandimos para novos mercados?
Para as equipes de TI, reunir as informações acima é crucial para entender como abordar os mandatos de dados do governo. Quanto mais cedo essas conversas acontecerem, melhor. Aqueles que não agirem correm o risco de serem pegos por mudanças regulatórias inesperadas que podem levar tempo e recursos significativos para se preparar.
