A Alpine Health Technologies selecionou o VOSS-4-UC para seu gerenciamento operacional e o VOSS Assurance & Analytics da VOSS Solutions para gerenciamento de desempenho e relatórios.
Com sede em Porto Rico, a Alpine Health Technologies é líder em telecomunicações, desenvolvimento de software e sistemas de rede. A empresa possui mais de 14 anos de experiência no fornecimento de soluções tecnológicas inovadoras para o setor de saúde, com o objetivo de fornecer as ferramentas necessárias para otimizar o desempenho dos serviços de saúde.
Tendo uma experiência considerável na oferta de serviços gerenciados a seus clientes, a Alpine Health Technologies buscou se expandir para o mercado de UC como serviço em nuvem, compreendendo as recompensas que seus clientes teriam se tivessem acesso fácil à nuvem para as UC e tecnologia de colaboração.
Com uma propriedade mista de Cisco e Microsoft UC e ferramentas de colaboração, a Alpine abordou a VOSS com a necessidade de uma plataforma centralizada de automação e orquestração que permitiria à sua equipe de engenheiros de sistemas administrar facilmente seu crescente número de clientes com uma variedade de requisitos de comunicação.
Hiram Lopez, diretor de Infraestrutura e Operações da Alpine Health Technologies, afirmou que a VOSS fornecerá um único ponto de integração para seus aplicativos de UC e negócios. “Isso nos permitirá otimizar a entrega de serviços por meio da automação, resolver quaisquer problemas rapidamente e fornecer aos nossos clientes uma plataforma de colaboração hospedada de última geração de forma econômica”.
