A ActiveCampaign, líder em automação da experiência do cliente (CXA), está investindo no desenvolvimento de negócios brasileiros com inovação de produtos, atendimento ao cliente e novas contratações.
A empresa cresceu organicamente na região, oferecendo serviços CXA para as empresas do Brasil, e agora fará investimentos estratégicos para impulsionar o crescimento futuro no país e no resto da América Latina, seguindo uma Série C de $ 240 milhões.
Investindo ainda mais, a ActiveCampaign cumprirá seu Compromisso de Sucesso do Cliente. Isso tem ajudado empresas locais de todos os tamanhos a alcançar o crescimento de suas empresas, como a companhia “Desmistificando o Direito”.
“Os resultados da utilização do ActiveCampaign estão sendo além do esperado”, disse Tiago Albuquerque, fundador da Desmitificando. “Tive um aumento significativo nas aberturas de e-mail e nas vendas. Desde a implementação do envio preditivo, quase dobramos nossa taxa de abertura e tivemos um aumento de 18% nas vendas”.
Para executar seu plano, a empresa contratou a engenheira mecatrônica Tatiana Piloto como vice-presidente regional para a América Latina. Ela tem mais de 18 anos de experiência internacional no setor de tecnologia, atuando em posições de liderança em algumas das maiores empresas como Salesforce e Zendesk.
Piloto, que é brasileira, continuará com o sucesso da ActiveCampaign no Brasil e o levará para as regiões mais amplas da América Latina.